プライバシーポリシー

1. 個人情報の取扱いに際しては、個人情報に関係する法令・ガイドライン、社内規程、その他の規範を遵守します。
2. 個人情報の収集にあたっては利用目的を明らかにし、その目的の範囲内でのみ利用、提供します。
3. 個人情報は法令の規程に従い正確かつ最新の状態に保ち、ご本人からの開示、訂正、削除や利用・提供の拒否等の要請、質問や苦情を含む個人情報に関するお問い合わせ窓口を設置し、適切に対応します。
4. 個人情報への不正アクセス、個人情報の紛失、破壊、改ざん、漏洩等に対し合理的な安全対策と必要な是正措置を講じます。
5. 個人情報保護のための社内体制を整備し、その取り組みを継続的に改善してまいります。

1. お客様に個人情報を特定するための情報をご提供いただき、対象の個人情報について開示等が可能かを確認させていただきます。これは、社内の規程に従い適切にお客様の個人情報を廃棄するなど、個人情報の開示等が不可能な場合があるためです。
2. 個人情報の特定により、対象となる個人情報を開示等できる可能性があるときは、「開示等請求書」用紙を郵送いたします（但し、その後の調査の結果、個人情報を保有していないことが判明するなどにより開示できないこともあります）。
3. 「開示等請求書」に記入の上署名捺印し、お客様ご本人の「住民票の写し」（抄本、請求日前30日以内に交付されたもの）または「運転免許証」のコピーならびに郵送での対応をご希望される場合には郵送手数料相当の切手940円分（内訳：定形郵便物110円、一般書留480円、配達証明350円）を同封の上書留郵便にてご返送ください。尚、返送先は下記「個人情報のお問い合わせについて」をご参照ください。
4. ご本人以外からの請求は、法定代理人またはご本人が委任した代理人からの開示等の請求に限り受け付けます。その場合は、ご本人の「住民票の写し」または「運転免許証」のコピーならびに郵送での対応をご希望される場合には配達証明郵送料相当の切手のほかに、代理人であることの証明のために次の文書をお送りください。
   • 法定代理人の場合は、代理人の「住民票の写し」（請求日前30日以内に交付されたもの）および「法定代理人であることを証明する書類」
   • ご本人が委任した代理人の場合は、代理人の「住民票の写し」（請求日前30日以内に交付されたもの）および「印鑑証明を添付した委任状」
5. 「開示等請求書」ご本人の「住民票の写し」または「運転免許証」のコピー、郵送での対応をご希望される場合には配達証明郵送料相当の切手ならびに代理人によるご請求の場合は代理人であることを証明する文書をお送りいただいたのちに、保有個人データの電話番号に対するコールバック等の適切な方法により本人確認をさせていただきます。サッポログループ各社保有の個人情報とご請求いただいたお客様が同一であるとの本人確認ができたときに限り、「開示等請求書」においてご希望された方法により個人情報等を開示等いたします。（ご本人の確認ができなかったときは、開示等できない旨を同様の方法により回答いたします）
6. 調査の結果、個人情報を保有していないことが判明して開示等できない場合は、その旨を「開示等請求書」においてご希望された方法により回答いたします。
7. 開示等請求をいただいた場合であっても、下記の個人情報保護法に該当する場合は、開示等いたしません。その場合はその旨を「開示等請求書」においてご希望された方法により回答いたします。
   • 個人情報保護法第32条第2項1号～2号
   • 個人情報保護法第33条第2項1号～3号
   • 個人情報保護法第35条第2項但書、4項但書、6項但書
8. 本人確認のためにお送りいただいた「住民票の写し」、「運転免許証」コピーなどの書類は本人確認にのみ使用いたします。

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